Términos del Servicio
1. Aceptación de los Términos
Al utilizar el sitio web y los servicios de cotización de LHG3D, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás acceder a los servicios.
2. Cotizaciones y Precios
Los precios generados por nuestro cotizador online son estimados precisos basados en el volumen, el material y el tiempo de impresión de los archivos proporcionados. Sin embargo, nos reservamos el derecho de ajustar la cotización final si el modelo 3D presenta errores estructurales, requiere soportes complejos o post-procesado manual que no pudo ser detectado automáticamente. En caso de existir un cambio de precio, te lo informaremos antes de comenzar la producción.
3. Tiempos de Producción
Los tiempos de producción varían según el tamaño, la complejidad de la pieza y la demanda actual (típicamente entre 48 horas y 2 semanas). LHG3D no se hace responsable por retrasos en la producción debidos a fallas en la maquinaria o cortes de suministro eléctrico, aunque siempre mantendremos una comunicación constante para informarte el estado de tu pedido.
4. Calidad y Tolerancias
La impresión 3D FDM/Resina es un proceso de manufactura por capas. Es normal que las piezas presenten líneas de capa visibles o pequeñas imperfecciones superficiales. Aunque trabajamos con los más altos estándares de calidad, las tolerancias dimensionales pueden variar ligeramente. Si una pieza requiere encajes milimétricos específicos, es responsabilidad del cliente informarlo previamente.
5. Devoluciones y Garantías
Dado que todos nuestros servicios son personalizados y fabricados bajo demanda, no aceptamos devoluciones por cambios de opinión o errores en el diseño original enviado por el cliente. Si la pieza presenta defectos de fabricación imputables a LHG3D, evaluaremos el caso para realizar una reimpresión sin costo adicional.